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Diritto di recesso e resi

Se cambiate idea e desiderate restituire quanto acquistato, dovrete solo comunicarcelo entro 14 giornida quando i prodotti vengono consegnati.

Appliciamo europea direttiva 2011/83/UE (implementata in Italia con il D. Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21) sui diritti dei consumatori in materia di diritto di recesso.

 Se non si è soddisfatti, per qualsiasi motivo, della merce acquistata, è possibile restituirla o cambiarla, senza obbligo di indicarne la motivazione, entro 14 giorni dal suo ricevimento. Per avvalersi di questo diritto, è necessario inviare, a spese proprie, una dichiarazione inequivocabile e firmata di recesso dall’acquisto, insieme a una copia della fattura, al prodotto integro nella confezione originale, con tutti i documenti e gli accessori con cui l’articolo è stato consegnato originariamente. La richiesta sarà elaborata entro 14 giorni.

 L’ndirizio del reso:

Kopernik d.o.o.
Raičeva ulica 46
1000 Ljubljana, Slovenija

[email protected]

 Garanzia fornita direttamente dal produttore. La garanzia offerta da Kopernik d.o.o. si aggiunge a quella della casa produttrice, la quale è peculiare al singolo articolo e le cui specifiche sono reperibili all’interno dell’imballo. Tutti i prodotti venduti da Babycenter.it sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore. Per fruirne, il cliente dovrà conservare la fattura o la bolla di consegna che riceverà assieme ai prodotti acquistati.